近日，韶关市物业管理协会颁布了2020年抗击新冠肺炎疫情先进企业和先进个人名单，吉祥服务集团韶关宝能城分公司因在疫情期间冲锋在前、全心抗疫荣获韶关市2020年抗击新冠肺炎疫情“先进企业”，韶关宝能城员工彭敏获得“先进个人”荣誉称号。

“群防群治 联手抗疫”

回顾2020年这个特殊的春节，自新冠肺炎疫请防控阻击战打响以来，吉祥服务韶关宝能城物业服务中心全体工作人员积极响应上级号召，坚守岗位、尽职尽责，全身心投入到疫情防控工作当中。

春节伊始，在接到街道社区的紧急通知后，吉祥服务韶关宝能城物业服务中心按照政府的部署，立即组织人员展开对新冠状病毒疫情的防控工作：设立防控点、悬挂宣传横幅、配合社区入户排查返乡人员对出入小区人员及车辆进行管控登记、外部访客管控、政府疫情防控通告传达及宣传，协同街道社区做到防控无疏漏。

疫情防控期间加强对园区电梯轿厢、门把手、门禁、消防通道扶手、单元大厅、垃圾桶、地下室车库出入口等公共区域居民密切接触的设施设备进行全面消毒。其中，电梯按键是业主接触最为频繁的高危部位之一，在疫情防控工作中，保洁人员通过将保鲜膜粘贴在电梯按键部位，并保持每天消毒四次，一天更换一次的方式，在一定程度上降低了交叉感染的风险。

过年期间，韶关宝能城项目实行封闭式管理。24小时集中控制、严格把控，对园区南门、东门进行封闭，西门通行，严禁快递、送餐人员进入小区。张贴政府通告文件，劝返外来人员，禁止车辆进入小区。按社区要求对有特殊情况需要出入小区的人员进行査询，并登记身份证，查验登记持有上班人员的单位证明。宣导过年期间不聚会、不串门，尽量减少外出和对外接触，劝返园区未带口罩的业主。通过各类防控手段，配合政府部门构建社区群防群治防线，保障了良好的社会秩序。

“舍小家，为大家”

彭敏是吉祥服务韶关宝能城项目的一名客服管家，也是两个孩子的妈妈，面对疫情开始蔓延，一直坚守在疫情防控的第一线，陪伴儿子的时间少之又少。在非常时期，一人多责，自告奋勇，不知疲倦守在小区门口防护，严格管控好园区出入的第一道关，为值班员工、为每一位出入小区的业主测量体温，提醒出入业主戴好口罩再出门，劝说在园区内聚集的业主回到家中隔离，协助社区排查武汉返韶居民信息，每天用管家手机发朋友圈汇报当天小区消毒和疫情最新情况，上门派送消毒小礼品和疫情防控宣传单张，为业主提供安全保障。

小区开始封闭管理期间,在公司组织安排下,程敏带领管家们,开展水果、蔬菜、日用品采买服务,并把蔬菜、水果等送到业主家门口,保障业主日常生活需求。

当园区有一户从武汉回来的住户,程敏主动联系业主,每天与社区、防疫工作人员上门帮业主测量体温，给业主代买生活用品,照顾业主情绪,缓解业主在家隔离的紧张感,这一切让业主倍感温暖。当有人问她，“你不怕吗?”程敏回答:“怕是肯定的,但是工作总有人要去做，风险也总有人要去抗。”危难来临时,程敏这种舍小家，为大家的可贵精神行走在防控前线,彰显着物业人的职责与担当。

当前，境外新冠肺炎疫情仍在不断蔓延，国内多地出现新增本土确诊病例及无症状感染者，疫情防控形势依然严峻。韶关宝能城物业服务中心将继续全力抗击疫情，做好新冠状病毒疫情的防控工作。