为提高吉祥服务通讯员的品牌意识、公关能力及新闻采编能力，进一步加强通讯员队伍的建设，促进品牌宣传工作的有效开展，11月28日下午，吉祥服务召开了2018年第二期通讯员培训会议。

此次会议由品牌部总监周霞主持，运营管理中心品牌部、下属专业公司及各项目品牌督导、通讯员共计50余人通过“现场+视频”的方式参加了培训。

在所有参会人员签到后，会议正式进入培训内容。会议首先介绍了运营管理中心品牌部的构成人员及其职责，帮助通讯员快速熟悉业务对接方。

左：人员签到     右：周霞

其后，品牌部助理主任设计师曾伟民讲解了吉祥服务《大事记管理办法》，明确了通讯员参与并记录吉祥服务发展历程的义务，以及详细的操作流程和办法，让每一位听课人员理解通讯员职责与企业历史轨迹息息相关的意义，从而加深了企业的参与感和认同感。

左：曾伟民     右：张业创

紧接着，品牌部副总监张业创着重宣贯了《危机公关管理制度》。突发危机事件直接关联企业形象，通过引用行业真实案例，深入浅出的给参培人员讲解危机公关管理与品牌管理的重要作用，积极推进通讯员管理制度与流程标准化的进程。

最后，通过对《品牌管理制度》的详细宣讲，明确“全吉祥”品牌人员职责，规范品牌工作完成标准，以确保“吉祥”形象的统一和品牌价值积累。

通过短短半天的培训，总部及通讯员现场互动交流、答疑解惑，使通讯员在品牌管理、危机公关管理上有了全新的认识和理解，通讯员表示将把所学所获运用到实际工作中去，为提升集团品牌形象贡献力量！