2018 年 10 月 1 日,吉祥服务集团启动为期 100 天的物业服务提升百日行动，以进一步贯彻落实城市管理与提升要求，提高各物业服务管理水平。下辖专业市场、产业园区、物业服务板块各项目积极响应，严格按照要求全面落实与执行，扎实推进住宅小区与商业办公环境整治提升工作。

层层发动，全面动员

9 月 30 日，吉祥服务召开了宣贯动员大会，会上宣贯了品质提升百日行动工作方案，并对安全生产工作进行了重要部署。

制定具体方案，实施规范化管理

集团经营班子领导亲自挂帅，各项目下设环境提升与整治工作执行小组,实行任务到组，责任到人，措施到位，确保整治工作取得实效。

制定标准，攻克难题

物业服务提升百日行动开展以后，围绕第一阶段“对标项目学习”， 吉祥服务全体员工，主动作为，积极行动，以“加强业主、客户日常管理和整治”为目标，对当地标杆品牌物业企业进行对标学习与研究，从小区的服务方案、运营资金测算、环境管理、工程管理、节能降耗、标识标牌、警示、人员培训等方面，通过现场勘查、项目参观交流学习、督查促成效等方式，为各项目“制定标准，攻克难题”，旨在提升物业服务质量。

南宁城市广场对标学习景汇汇东郦城小区项目

深圳区域物业对标学习莱蒙水榭春天项目

广州宝能文化广场对标学习雅居乐富春山居项目

合肥宝能城对标淮矿东方蓝海项目

合肥宝能城二期对标学习保利五月花项目

南宁五象湖 1 号对标学习万科金域蓝湾项目

宝能智创谷对标学习天安云谷项目

赣州宝能太古城对标云星中央星城项目

宝隆物流对标学习深圳华南城项目

宝能科技园对标学习天安云谷项目

在学习与交流过程中，各项目对标学习团队交流了自己的心得体会，积极研究品质提升工作的创新举措，并将形成物业管理与环境品质提升经验，逐步将经验在全国范围内推广落实。本次活动对提高吉祥服务集团各物业项目服务水平有着重大意义，我们也相信通过对标项目学习，有助于提高吉祥服务自身的管理水平，增强自身服务意识，完善自身的管理机制，有针对性的开展服务工作，就一定能将物业管理服务工作做好，让品质服务为城市建设、美好生活贡献力量。

通讯员/运营管理中心品牌部 陈莹