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在过去的五一小长假期间,吉祥服务集团旗下运营项目乐康家居开展的“乐康好品质五一价不同”主题活动圆满落幕。本次活动累计到店签到424户精准业主,进店人数超过1500余人,实现销售599.7万元,指标完成率133%,投入产出比约为1:32。
商户大会召开现场
充分联动商户,齐行动、创业绩、提服务
活动前的商户大会既是乐康家居的特点,也是一次宣导及鼓劲的大会,商户参与热情高涨,积极联动!每家商户缴交300元活动经费,作为活动礼品及部分广告宣传费用的补充,全部商户分为四个军团,每个军团大喊口号给自己加油鼓劲,做好服务、积极蓄客,为自己的军团争荣誉!
各军团喊响口号为自己加油
多渠道推广,凝聚信心共蓄客
微信文章推送、朋友圈广告、社群传播、合作网站软文、电视台换台广告等线上渠道,连同流动广告车、地推等线下手段,形成了五一活动立体式推介网络。多渠道推广加上精准营销同事的工作专注与热情,也点燃了商户们蓄客的信心、坚定了他们对活动必胜的决心。据活动期抽样调研,商户邀约客群与自来客群体人数较以往均有所增加!
在各精准商圈楼盘进行推广
全员上阵,真诚服务零售后
活动前团队全员齐上阵将商场内外布置得热络、喜庆,活动执行期间,签到处、领奖台、骰子活动区、拍卖区处处人头攒动。活动四天,乐康家居团队全员上阵,兢兢业业、精诚团结、坚守岗位做好服务,耐心服务好每一位顾客,活动后全程跟踪每单售后,真诚的服务让消费者及商户赞不绝口,消费者感叹五一在这样一个温馨、贴心的卖场里度过非常值得!
客户在收银台前排起长龙
商户门店内顾客络绎不绝
业主齐聚拍卖现场
抽奖现场人头攒动
品质服务,打造商场软实力
乐康家居致力于提升商场环境、消费者购买舒适度、工程维护质量,不断提升管理经营水平,强化品质服务,团队全员诚心实意为每一位顾客服务,悉心倾听每位顾客的诉求,每期活动后分析总结不足,不断修炼内功、积聚软实力。
乐康家居经营以来,无论面对怎样的新调整、新挑战,都有一批积极向上、踏实肯干的商户一路随行。乐康家居也将始终将不断以满足消费者需求为己任,以优质服务为依托,努力实现公司利益与消费者诉求双赢的局面。
在五一节点全市各大卖场均开展活动、市场需求量缩水、经营方针不明确等诸多内外压力下,乐康家居凝聚团队,团结商户,本次活动进一步扩大了乐康家居在行业的影响力和美誉度,增强了商户经营信心,奠定了乐康家居在龙华片区家居专业市场的龙头地位。
通讯员/乐康家居苏丹