近日，笋岗工艺城物业部收到了客户的一封感谢信，感谢吉祥服 务项目及员工迅速反应，扑灭初期火灾，为客户挽回了损失。

保安员刘勇及笋岗工艺城物业部收到客户的感谢信 原来，2019 年 6 月 20 日下午 17:30，笋岗工艺城安保人员刘勇 正在 822 停车场入口值守，突然发现停放在不远处的车辆冒出浓烟。 现场查看初步判断起火原因为天气炎热加上汽车电池老化，引发前机 盖自燃。

由于停车场还停放着不少车辆，现场火势随时有波及周边车辆的 可能。对此，刘勇马上上报队长余文礼请求增援，并携消防灭火器对起火点进行扑灭，迅速控制险情，阻止了事态的进一步恶化。与此同 时，项目安全主管汪涛等人也迅速赶到现场，立马组织周边警戒及疏 散工作，联系着火车主，并进一步查明起火原因，最终把事件负面响降至最低。

在这次救援过程中，笋岗工艺城保安刘勇高度的责任感和安全意 识，笋岗工艺城物业部临危不乱、处置得当，有效遏制了火势，避免 了客户的财产损失及人员伤亡，获得了客户的高度认可。第二天，燃车辆车主皮先生特意致信笋岗工艺城表达谢意。

为维护公司和客户的财产不受损失，笋岗工艺城的员工恪尽职守、 全心全力、认真履职，以专业态度及职业素质换来客户的认可。对此， 笋岗工艺城也总结经验，优化应急措施，为客户提供更优质的“吉祥 服务”，做好更充分的准备！ 通讯员 / 笋岗工艺城 钟慧