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近日,赣州市城市住房服务中心通报了《关于2017年-2019年度赣州市物业管理“示范项目”复评结果》,吉祥服务赣州城市公司宝能城西区、宝能太古城项目经物业管理协会专业委员会初审、专家组现场考评,在市住房服务中心监督指导下认定符合“示范项目”标准,成功复评物业管理优秀“示范项目”。
专家组根据评审评分细则,对两个项目的物业管理服务、疫情防控、安全生产等工作都给予充分的肯定和高度评价,物业服务中心认真听取专家组意见或建议,进一步完善物业服务中的细节,以高品质、严要求的服务水平,更好地服务业主。
(分别为赣州宝能太古城、宝能城西区考评现场)
荣誉的取得,不仅是赣州市城市住房服务中心对赣州宝能城西区、宝能太古城小区物业服务工作的肯定,更充分体现了物业行业对吉祥服务管理方式和服务水准的肯定,也更加激励物业服务中心在日常经营管理中,坚持不懈地提升员工专业能力和完善物业服务细节,获此殊荣作表率,比学赶超再出发。
为不断提升物业服务品质,两项目建立专业环境队伍,负责园区整体清洁绿化修剪工作;外围保洁每天不定时对园区环境清洁,每月4次对园区污水沟、雨水篦子进行清洁,对垃圾桶内外等区域进行蚊蝇消杀等,时刻为业主提供干净整洁的生活环境。
小区行人出入口,既是业主归家仪式感的第一步,亦是项目安全的第一道防线,赣州宝能城西区小区出入口采用人脸识别系统,极大的方便了业主进出与安全。坚持早送晚迎服务,重要时间段主要出入口实行安管双岗服务,时时刻刻保障业主安全。
定期举行消防宣传演练、技能培训、安全演练等多项举措,多方学习消防安全建设经验,确保安全零事故,同时做好内部管理规范,提升服务品质。
疫情期间,服务中心各部门坚守岗位,保障小区后勤工作,积极采取应对措施,加强园区封闭式管理、重点区域不定时消杀、给隔离业主送瓜果蔬菜,进一步减少疫情风险,为业主提供安全的居住环境,用实际行动为小区筑起安全防线。
2022年是不平凡的一年,疫情笼罩每一个人的心理,丰富多彩的社区文化活动能为广大业户带去好心情,在征得属地政府的同意下,赣州宝能城西区、太古城项目组织社区文化活动共12场,以邻里文化为载体,吸引业主走出“小家”融入“大家”,针对不同人群专属定制各种社区活动,重大节日在园区用灯笼等装饰美化环境;社区活动已成为联络小区大家庭的“粘合剂”。
吉祥服务集团将始终以高品质、高标准为基础,努力打造所管项目新标杆,全面提升项目服务品质及物业服务标准,致力为业主提供更完备、更贴心的物业服务。